领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发-苏州自考网

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2017年10月行为组织学

卷面总分：100分试卷年份：2017年10月是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

10

领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即:指挥、协调和

A、影响
B、引领
C、督查
D、激励

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基于"社会人"假设的管理措施有哪些?

把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突称为

A、目标冲突
B、情感冲突
C、认知冲突
D、程序冲突

在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即:自我中心角色、任务角色和.

A、领导角色
B、维护角色
C、关系角色
D、沟通角色

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